• パスワードを忘れてしまったのですが

    パスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」のリンクをクリックし、画面の手順に従ってパスワードを再発行してください。

  • 退会方法を教えてください

    テレビ朝日アスク・オンライン講座の退会は、下記のリンクからお手続きください。
    退会する

    登録した個人情報は、一定期間後に削除されます。
    退会手続きが完了すると、購入講座は失効します。
    退会手続きと入れ違いで、メールが届くことがあります。
    退会後、再度登録しても退会前の購入講座は戻りません。

  • 退会した場合、購入したコースはどうなりますか?

    会員の退会手続きを行った場合、購入済みのコースの視聴権利が失効します。視聴期間が残っていた場合でも同様です。
    再登録していただいても動画視聴できませんので、退会の手続きは慎重にお願いいたします。